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*Die Knowledge Base kann nur für Atempo Live Backup und Atempo Digital Archive Produkte. Für Time Navigator-Support besuchen Sie bitte die Web Support Zone.


Um Ihren Erfolg mit den Produkten und Services von Atempo sicherzustellen, bieten wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Kundensupportsystem mit kurzen Reaktionszeiten.


Grundlegender Support

Hier finden Sie Anwenderleitfäden, Tipps und Tricks sowie Anworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs).

Atempo Live Backup Knowledge Base

Atempo Time Navigator Web Support Zone


Atempo Live Navigator Basic Support

Atempo Digital Archive Basic Support

Atempo Digital Archive for Messaging Basic Support

Für grundlegende Unterstützung, E-Mail wenden Sie sich bitte an unsere Experten Atempo Tech Support.



Laufender Support

Mit dem Kauf einer Client-Lizenz erhalten Sie Zugang zur kompletten Produktdokumentation, Knowledge-Base-Support, Updates, Patches, Bugfixes und Wartungs-Releases mit neuen Funktionen im Rahmen unserer Jahreswartungsverträge. Die Mitarbeiter unseres technischen Supports sind Ihnen gerne bei telefonisch oder per E-Mail gestellten Fragen behilflich.



Professional Services

Wir können Sie auch vor Ort bei der Bereitstellung und Überwachung von Produkten unterstützen, damit die Inbetriebnahme der Software in Ihrem Unternehmen so schnell und problemlos wie möglich erfolgt. Erfahren Sie mehr über die Professional Services.



Erreichbarkeit des Atempo-Supports

Montags bis freitags von 6 bis 18 Uhr (PST). 24-Stunden-Support ist mit einem Premium-Support-Vertrag erhältlich.

Europa - Support für alle Produkte
+33 (0) 825 800 996
support@atempo.com

 



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